Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как ADENIS Jewellery Trading L.L.C («ADENIS Jewellery», «Сайт», «мы», «нас» или «наш») собирает, использует и раскрывает вашу персональную информацию, когда вы посещаете сайт www.adenisjewellery.com, пользуетесь нашими услугами или совершаете покупки, а также при любом ином взаимодействии с нами (совместно — «Услуги»).

В рамках настоящей Политики конфиденциальности термины «вы» и «ваш» означают пользователя Услуг, будь то покупатель, посетитель сайта или иное лицо, чьи данные были собраны нами.

Используя Услуги, вы соглашаетесь со сбором, использованием и раскрытием информации в соответствии с данной Политикой. Если вы не согласны — пожалуйста, не используйте Услуги.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять данную Политику конфиденциальности в связи с изменениями в нашей деятельности, юридическими или нормативными требованиями. Обновлённая версия будет опубликована на Сайте с указанием новой даты.

Как мы собираем и используем персональную информацию

Мы собираем персональные данные из различных источников для предоставления Услуг. Тип собираемой информации зависит от того, как вы взаимодействуете с нашим Сайтом.

Какую персональную информацию мы собираем

Информация, предоставляемая вами напрямую

  • Имя, адрес электронной почты, номер телефона
  • Платёжный и адрес доставки
  • Информация о заказах и покупках
  • Данные учётной записи
  • Сообщения в службу поддержки (включая электронную почту или WhatsApp)

Информация, собираемая автоматически

  • IP-адрес
  • Информация о браузере и устройстве
  • Данные об использовании сайта
  • Файлы cookie и аналогичные технологии

Информация, получаемая от третьих лиц

  • Платёжные провайдеры (например, Stripe, банковские переводы, COD)
  • Технические и хостинг-провайдеры
  • Аналитические и маркетинговые сервисы

Как мы используем персональную информацию

Предоставление товаров и услуг

Для обработки платежей, выполнения заказов, доставки, управления аккаунтами и поддержки клиентов.

Маркетинг и реклама

Мы отправляем маркетинговые сообщения по электронной почте или WhatsApp только при вашем согласии. Вы можете отказаться в любое время.

Безопасность и предотвращение мошенничества

Для защиты аккаунтов, предотвращения мошеннических и незаконных действий.

Общение и улучшение сервиса

Для ответа на запросы, улучшения функциональности и пользовательского опыта.

Файлы cookie

Мы используем файлы cookie для корректной работы сайта, аналитики и улучшения маркетинга. Вы можете управлять cookie через настройки браузера.

Раскрытие персональной информации

Мы можем передавать информацию:

  • Платёжным системам
  • Логистическим и курьерским компаниям
  • Аналитическим и IT-партнёрам
  • Государственным органам — если это требуется законом

Сторонние сайты и ссылки

Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности сторонних сайтов, ссылки на которые могут присутствовать на нашем Сайте.

Данные детей

Наши Услуги не предназначены для лиц младше 18 лет, и мы сознательно не собираем данные детей.

Безопасность и хранение данных

Мы применяем разумные меры безопасности и храним персональные данные только столько, сколько необходимо для законных и операционных целей.

Ваши права

В зависимости от вашего местоположения вы можете иметь право на доступ, исправление, удаление или ограничение обработки ваших персональных данных.

Международные пользователи

Ваши данные могут обрабатываться за пределами вашей страны проживания с применением соответствующих правовых гарантий.

Контакты

📧 support@adenisjewellery.com
📍 Dubai Gold Souk, Dubai, United Arab Emirates